Envios e Devoluções
Política de Envio
Trabalhamos exclusivamente com os Correios para garantir que seu pedido chegue de forma segura e no tempo previsto. Aqui está um resumo de como funciona:
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Prazo de Envio: Seu pedido é enviado em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
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Rastreamento: Um código de rastreamento é fornecido assim que o pedido é despachado, permitindo o acompanhamento até sua casa.
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Taxas de Envio: Calculadas com base no peso e dimensão do produto, bem como na distância entre nosso centro de distribuição e o destino.
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Entrega: Os Correios realizam até três tentativas de entrega. Caso não tenha sucesso, o produto é encaminhado à agência mais próxima, e o cliente deverá retirá-lo.
Por confiar no Reino dos Animais, garantimos um processo de envio eficiente e seguro para atender suas necessidades e de seus animais.
Política de Devolução e Troca
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Trocas permitidas em até 30 dias; produto em embalagem original, sem uso, com nota fiscal.
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Devoluções aceitas em 7 dias após recebimento; produto em estado original, com acessórios e nota.
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Em caso de produto danificado ou envio errado, contate-nos imediatamente.
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Custos de envio por desistência são de responsabilidade do cliente; erros da nossa parte são custeados pelo Reino dos Animais.